Electrica anunță introducerea unui sistem inteligent prin care să îi ajute pe clienți să afle informațîi importante despre servicii. Este vorba despre un chatbot pe care DEER îl are în cadrul website-ului său, pentru a îi ajuta pe clienți să afle rapid informații cu privire la derularea contractelor de energie. Electrica aduce în atenție și…
Etichetă: electrica
Electrica! Cum s-au calculat facturile în perioada în care sistemul nu a funcționat
Ca urmare a finalizării implementării unui nou sistem informatic la nivelul companiei, acțiune derulată în perioada 1 ianuarie 2024 – 15 februarie 2024, Electrica Furnizare anunță că vine în întâmpinarea clienților cu o serie de clarificări menite să contribuie la familiarizarea acestora cu noutățile apărute în relația cu furnizorul. Facturile emise pentru clienții Electrica Furnizare…
Electrica Furnizare își anunță clienții – Menține programul prelungit încă câteva zile
Electrica Furnizare anunță menținerea programului de lucru prelungit în punctele de relații cu clienții în săptămâna 26.02.2024-01.03.2024 Citește articolul complet
Electrica Furnizare, anunț nou către clienți. Elemente noi la codul de client
Aând în vedere numărul mare de solicitări primite din partea clienților ca urmare a unor noutăți generate de optimizarea sistemelor informatice, Electrica Furnizare anunță că a prelungit programul de lucru din cadrul mai multor puncte de prezență ale companiei. Programul este următorul: Sâmbătă, 24.02.2024, între orele 10:00-14:00. Punctele de relații cu clienții pentru care programul…
Peste 1.500 de cazuri de consum fraudulos de gaze naturale și energie electrică identificate în 2023
Inspecția energetică, structură specializată din cadrul Delgaz Grid, a identificat anul trecut un număr de 1.509 de cazuri de consum fraudulos, cu aproape 40% mai multe față de anul 2022, 906 dintre acestea fiind la gaze naturale, iar 603 la energie electrică. Pentru identificarea persoanelor vinovate și recuperarea prejudiciului, au fost întocmite și transmise plângeri…
A pornit aplicația Electrica. Noi contracte de finanţare în cadrul Fondului pentru Modernizare
Ministerul Energiei semnează încă 21 contracte de finanţare în cadrul Fondului pentru Modernizare, Program Cheie 3- Sprijin pentru extinderea şi modernizarea reţelei de distribuţie a energiei electrice. Valoarea totală a proiectelor este de 3,21 miliarde lei. Cele 21 contracte au ca scop finanţarea proiectelor depuse în cadrul apelului dedicat de către operatorii concesionari de distribuţie…
Cea mai citită știre a săptămânii! Electrica Furnizare amână reluarea funcționării aplicației de plată
Electrica Furnizare anunță că perioada de optimizări ale sistemelor informatice se prelungește până la 15 februarie, motiv pentru care MyElectrica (web & mobile app) este, în continuare, indisponibilă. De asemenea, factura de energie electrică și/sau gaze naturale va fi emisă la o altă dată decât cea obișnuită, respectiv începând cu a doua parte a lunii…
Precizările Electrica cu privire la indexul autocitit și plata facturilor
Perioada de optimizări complexe ale sistemelor noastre informatice se prelungește până la data de 15.02.2024, motiv pentru care vei întâmpina în continuare limitări în accesarea anumitor funcționalități utilizate de către tine în relația cu noi. Odată cu implementarea optimizărilor, data la care vei transmite indexul autocitit în luna februarie 2024 pentru energia electrică se modifică astfel: BIHOR, BRĂILA, BRAȘOV, CLUJ, PRAHOVA,…
Electrica Furnizare amână reluarea funcționării aplicației de plată
Electrica Furnizare anunță că perioada de optimizări ale sistemelor informatice se prelungește până la 15 februarie, motiv pentru care MyElectrica (web & mobile app) este, în continuare, indisponibilă. De asemenea, factura de energie electrică și/sau gaze naturale va fi emisă la o altă dată decât cea obișnuită, respectiv începând cu a doua parte a lunii…
RCA – Ai trotinetă electrică? Ai putea fi obligat să o asiguri RCA chiar din acest an
Românii care dețin trotinete electrice care au o viteză maximă constructivă mai mare de 25 km/h ar putea fi obligați să le asigure RCA chiar din acest an, potrivit unor modificări legislative pregătite de Autoritatea de Supraveghere Financiară (ASF), pentru transpunerea unei Directive UE care modifică legislația RCA. Citește articolul complet
S-a inaugurat stația electrică de transformare Transelectrica de la Ungheni
Ieri a avut loc ceremonia de inaugurare a stației electrice de transformare Transelectrica la Ungheni. Retehnologizarea va contribui la creșterea calității serviciului de transport al energiei și la creșterea siguranței în deservirea utilizatorilor rețelei electrice de transport. De asemenea, va permite reducerea costurilor de mentenanță, modernizarea și diagnoza de la distanță a tuturor echipamentelor. Consider…
Electrica Furnizare anunță existența unei tentative de fraudă prin mijloace de plată electronice
Electrica informeaza asupra existenței unei tentative de fraudă prin mijloace de plată electronice, ce constă în transmiterea de notificări către clienții Electrica Furnizare, via aplicații de mesagerie și/sau SMS, cu privire la deconectarea de la rețeaua de energie electrică pe motiv de neplată, aceștia fiind îndemnați să acceseze un link pentru a plăti soldul restant. Electrica Furnizare…
Delgaz Grid: Aproape 1.100 de cazuri de consum fraudulos de enegie electrică și gaze naturale în 2022
Un număr de 1.090 de cazuri de consum fraudulos au fost identificate, anul trecut, de inspecția energetică, structurăspecializată din cadrul Delgaz Grid,580 dintre acestea fiind la gaze naturale, iar 510la energie electrică. Pentru identificarea persoanelor vinovate și recuperarea prejudiciului, au fost întocmite și transmise plângeri penale către instituțiile abilitate. Anul acesta, în perioada ianuarie –…
Președintele PNL Mureș, Ciprian Dobre: Centrala de energie electrică Iernut va fi finalizată. Se semnează contractul pentru construcție!
Președintele PNL Mureș, Ciprian Dobre, a anunțat că în câteva zile se va semna contractul pentru execuția centralei termoelectrice Iernut.“Centrala de energie electrică Iernut va fi finalizată. Se semnează contractul pentru construcție! După ce Guvernul Ciucă a deblocat proiectul centralei termoelectrice Iernut prin Ordonanță de urgență, conducerea Romgaz a anunțat că va semna noul contract…
După anunțul Electrica cu investițiile la Fântânele, UE anunță peste 100 de milioane de euro pentru instalații de stocare a energiei electrice
Comisia Europeană a aprobat, în conformitate cu normele UE privind ajutoarele de stat, o schemă a României în valoare de 103 milioane EUR (512 milioane RON) pentru sprijinirea construirii de instalații de stocare a energiei electrice. Această măsură va fi finanțată parțial prin Mecanismul de redresare și reziliență („MRR”). Scopul acestei scheme este să sprijine…
Electrica SA vrea instalație de stocare de energie la Fântânele în județul Mureș
Compania Electrica Producție Energie SA, parte a grupului listat la Bursă Electrica SA, la care cel mai mare acționar este statul român prin Ministerul Energiei, cu peste 48% din capital, pregătește proiectul construirii unei instalații de stocare a energiei electrice în județul Mureș, țintind și cofinanțare europeană prin Planul Național de Redresare și Reziliență (PNRR),…
Schimbare majoră la toate facturile la energie electrică
Vom avea facturi noi la energie electrică. ANRE a publicat modelul pe care toți furnizorii vor trebui să-l implementeze în perioada următoare. Practic, va exista un model unic de factură, pe care clienții să-l poată înțelege mai ușor. Primele facturi noi vor veni în aprilie sau, cel mai tarziu, în mai. Formatul unic al facturii…
Electrica Furnizare a notificat clienții că facturile vor ajunge cu întârziere în luna februarie
Electrica Furnizare a notificat clienții că facturile vor ajunge cu întârziere, fiind a două companie care a făcut acest anunț. Enel a transmis același lucru vineri, pentru clienții săi, după cum a scris Economedia aici. Mai jos este anunțul transmis de Electrica Furnizare în data de 14 februarie 2023: Dragă… Citește articolul complet
Centrala electrică a Romgaz de la Iernut va fi gata abia în a doua jumătate a anului viitor
Centrala pe gaze în ciclu combinat de la Iernut, un proiect al companiei naționale Romgaz, va fi finalizată în al doilea semestru din 2024, potrivit unei informări a Ministerului Energiei. Se strâng așadar patru ani de întârziere, dacă acest termen va fi respectat. Cel mai așteptat proiect proiect de generare “clasică”, de energie electrică din…
Furt de energie electrică la Toaca
În cursul zilei de joi 27 septembrie a.c., pe baza unor informaţii deţinute pe linia furtului de energie electrică din reţea, un echipaj de jandarmi din cadrul Detaşamentului de Jandarmi Reghin, a acţionat cu lucrători ai Companiei Electrica Mureş pe raza localităţii Hodac şi Toaca pentru depistarea persoanelor care activau prin branşament ilegal la reţeaua…
Furt de energie electrică depistat de jandarmi
Ieri, 18 iunie, efective din cadrul Detaşamentului de Jandarmi Reghin împreună cu reprezentanţi ai S.C. Electrica Distribuţie Transilvania Sud S.A. – Sucursala Mureş, au efectuat controale privind sustragerile de energie electrică, deteriorări, modificării fără drept sau blocarea funcţionării echipamentului de măsurare a energiei electrice în localitatea Toaca, judeţ Mureş. În urma acţiunile întreprinse a fost depistată…
Afacerile verzi împânzesc județul
În ultimii ani trei-patru ani, investițiile în energia electrică obținută pe căi alternative s-a dezvoltat accelerat în România. Deși nu creează prea multe locuri de muncă pe perioada exploatării acestor instalații, există câteva mari avantaje: se produce energie electrică alternativă, deci cu un impact aproape de zero asupra mediului și se produc locuri de muncă…
59 de furturi de curent, în doar două luni
În urma celor 18 controale efectuate de Sucursala Târgu Mureş a Electrica Distribuţie Transilvania Sud SA în lunile ianuarie şi februarie au fost depistate 59 de cazuri de furt de energie electrică şi s-au întocmit 35 de dosare penale. Purtătorul de cuvânt al sucursalei, Claudiu Hulpuş, a declarat vineri că prejudiciul calculat în cazul celor…
Furt de curent depistat de jandarmi la Hodac
Joi 7 februarie, un echipaj de jandarmi a acţionat împreună cu angajați ai Companiei Electrica Mureş la Hodac, pentru depistarea persoanelor care activau prin branşament ilegal la reţeaua electrică. Fenomenul este în repetare, în urmă cu cîteva săptămâni, în aceeeaşi localitate au fost depistate un număr destul de mare de case care erau racordate ilegal…
Furt de energie electrică depistat de Jandarmi
Joi 17 ianuarie, pe baza unor informaţii legate de furtul de energie electrică din reţea, un echipaj de jandarmi îmreună cu angajați de la Electrica au acționat la Fântânele și Călimănești, pentru depistarea persoanelor care activau prin branşament ilegal la reţeaua electrică. În urma derulării acestei acţiuni mai multe persoane au fost interpelate şi depistate cu…
2.000 de gospodării neelectrificate în Mureș
În judeţul Mureş există peste 2.000 de locuinţe şi gospodării neelectrificate, potrivit unei adrese care urmează să fie înaintate Ministerului Economiei, Comerţului şi Mediului de Afaceri, care a fost prezentată joi, într-o conferinţă de presă, de Ciprian Dobre, preşedintele Consiliului Judeţean Mureş. ‘Astăzi voi dispune o reevaluare, pentru că am foarte multe reclamaţii pe această…
Trebuie să fii autentificat pentru a publica un comentariu.